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A operadora passa a oferecer acesso a todos que desejarem se conectar a internet, mesmo não assinantes
Diante da pandemia mundial do coronavírus, escolas, faculdades e empresas começaram a deixar seus alunos e funcionários em casa para diminuir as chances de contágio do coronavírus.
Para que pessoas lidem melhor com essa nova realidade, a operadora Claro decidiu incrementar os pacotes para seus clientes e dar acesso gratuito à internet para qualquer pessoa que quiser usar o serviço de wi-fi público da empresa.
As novidades estão valendo desde o sábado (14).
Essa iniciativa tem sido adotada em outros países. O aumento de velocidade para assinantes do serviço de banda larga fixa é a principal vantagem liberada.
Sem aumentar o preço da mensalidade, a operadora avaliará, por meio de um comitê de crise, a capacidade técnica de sua rede e a evolução dos casos do covid-19 para elevar de forma gradual a velocidade disponibilizada a todos os seus clientes.
O objetivo é proporcionar melhores condições técnicas para quem for usar a banda larga de casa para estudar, trabalhar ou se divertir.
“A demanda adicional virá em período diurno, quando a rede costumava operar abaixo da capacidade, já que as pessoas estariam trabalhando ou na escola”.
“Com isso, a operadora espera que as velocidades médias aumentem durante a manhã”, informou
Rede pública de Wi-Fi
As demais novidades dizem respeito à rede pública de wi-fi da empresa e às pessoas que pagam pacotes de internet móvel.
Todas elas estão condicionadas à visualização dos vídeos de prevenção ao coronavírus disponibilizados pelo Ministério da Saúde.
No caso da rede “NET-CLARO-WI-FI”, que pode ser acessada em parques e aeroportos, entre outros locais públicos, a operadora passará a oferecer acesso a todos que desejarem se conectar a internet — inclusive quem não é assinante ou clientes de planos do pré-pago.
Para isso, basta assistir aos vídeos do Ministério da Saúde.
Para quem tem pacotes de telefonia móvel pré-pagos com a empresa, a novidade é um bônus diário de 100 MB aos clientes que atingirem o limite da franquia de internet.
A regra é a mesma: ver o conteúdo de conscientização produzido pelo Ministério da Saúde.
Aqueles que assinam o serviço pós-pago ganharão uma “concessão gradativa de bônus de internet”.
O tamanho do bônus irá variar dependendo do plano, mas não conta com a condicionalidade de assistir ao vídeo do ministério.
O aplicativo Coronavírus – SUS, do Ministério, também terá acesso livre, não contabilizado na franquia mensal de internet